За последнее время жизнь Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, превратилась в цепь неудач — она лишилась жениха, крыши над головой и работы. В поисках средств к существованию, Тося устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Ее трудолюбие и заботливое отношение к окружающим быстро завоевывают симпатии жильцов. Тося помогает занятой бизнес-леди наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к его страсти, и проявляет заботу о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и вскоре в ее мире появляется человек, который, как в сказке, окружает ее вниманием. Однако, как часто бывает, сказка оборачивается реальностью: этот принц оказывается коварным мошенником, и Тося из-за него оказывается за тюремными стенами. Но добро побеждает зло, и вскоре на горизонте появляется истинный герой, искренне заботящийся о ее судьбе.
